EN
Када је реч о томе да се људи опет и опет одлуче да купе нешто, брендирани пакет има велики значај зато што издваја бренд и чини га запамћивим. Квалитетан пакет у основи постаје нешто што купци запамте док ходају продавницама или прегледавају онлајн. Студије показују да ће око 60 процената купаца узети производ само зато што им се допада како изгледа у продавници. То много говори о томе колико је заправо важан добар дизајн у постизању продаје. Пакет није важан само зато што лепо изгледа. Он показује део онога за шта бренд стаје и гради осећања између компаније и њених купаца. Боје које се користе на кутијама, фонти који су изабрани за етикете – сви ти ситни детаљи заправо утичу на куповинске одлуке људи. Понекад неко бира Бренд X уместо Бренд Y једноставно зато што га један пакет више привуче погледом него други. Паметан пакет не показује само оно што је унутар њега, већ ствара трајну везу са потрошачима који се стално враћају да купе више.
Кутије за поклоне имају важну улогу у маркетингу ових дана, помажући компанијама да истакну своје име и побољшају имидж бренда. Око 70 процената купаца заправо мисли да производи изгледају боље кад су лепо упаковани у квалитетне кутије, тако да су спремни да плате више само зато што изгледа добро на приказу. Упаковање заиста има утицаја на то да производ изгледа вредније него што је у стварности. Исто важи и за кутије за колаче. Људи воле да виде колаче правилно представљене у привлачним контейнерима. Истраживања показују да људи често мисле да нешто боље укусно ако прво изгледа добре у кутији. Многе компаније искоришћавају празнике и догађаје креирајући специјалне едиције кутија за поклоне и десерте. Ово чудесно функционише како би бренд остао у памети људи током прослава. Купци који запамте бренд због фестивалске упакове су много више склони да касније поново купе производ.
Све више и више компанија окреће се коришћењу зелених материјала за своје производе, посебно стварима као што је рециклирана папирна амбалажа за сапун, јер знају да имају пријатељски однос са људима који се брину о животној средини. Маркетиншки студије показују да приближно три од четири купца заправо траже бренове који практисују одрживост, а то на дужи рок ствара јачу лојалност према бренду. Узмимо торбице за куповину као пример – све чешће се појављују разне биоразградиве алтернативе на полицама продавница, почевши од пластика на бази кукурузног скроба па све до опција од гљивине коже. Када предузећа промене решења у зеленију амбалажу, смањују отпад и истовремено комуницирају са купцима који деле сличне вредности. Ова веза није добра само за планету – ствара трајну везу између компанија и њихових најлојалнијих присталица.
Зелене сертификације попут FSC и Cradle to Cradle заиста помажу у изградњи поверења купаца када су у питању еко-флексибилна решења за паковање. Према недавним истраживањима тржишта, око 60% купаца заправо плати више за производе са потврђеним еколошким карактеристикама. Људи просто желе да знају да добијају оно за шта мисле да купују, а прозирне ознаке које показују одакле материјали потичу чине велику разлику. Када компаније деле те зелене чињенице отворено, уместо да их скривају, њихов имиџ бренда значајно добија на вредности. Одрживост постаје део идентитета компаније, а не само маркетиншки трепет. И да будемо искрени, купци памте бренове који стварно живе у зеленом свету.
Kada je reč o tome da ljudi zapamte otvaranje paketa, prilagođene kutije sa bombonima zaista ističu. Brendovi koji prilagođavaju svoje pakovanje prema željama pojedinaca stvaraju nešto posebno u trenutku kada osoba otvori kutiju. Ljudi zaista pokazuju interesovanje za ovu vrstu pakovanja. Istraživanja pokazuju da oko 80 procenata kupaca voli imati mogućnost izbora prilagođenog pakovanja, jer ih to čini da se osećaju važno i bliže brendu. Šta se dešava nakon toga? Pa, takva jedinstvena iskustva često navedu ljude da objave slike sa svojih 'unboxing' avantura na internetu, što prirodno povećava broj ljudi koji upoznaju brend. Dakle, ulažući u stvari poput prilagođenih kutija sa bombonima, prelazi se daleko iznad estetskog izgleda spolja. To funkcioniše kao pametna marketinška strategija koja daje rezultate kroz bolju povezanost sa kupcima i jačanje lojalnosti prema brendu tokom vremena.
QR кодови и друге интерактивне карактеристике све чешће се појављују на паковањима производа, док компаније покушавају да подстакну купце да причају. Шта чини ове мале квадрате толико корисним? Они отварају врата свим врстама садржаја – помислите на специјалне понуде, поглед из кухиње како се производи праве, чак и занимљиве чињенице о пореклу састојака. Неколико недавних бројева указује да отприлике 40 процената купаца заправо скенира те кодове док су на куповини, што нам нешто говори о томе колико људи почињу да имају поверења у ову технологију. За бизнисе који желе да истакну своје производе, QR кодови имају двоструку улогу – пружају купцима додатне информације и истовремено граде важну емоционалну везу између купца и продавца. Паковање више није ту само да нешто држи – претвара се у покретач разговора који помаже брендовима да остану повезани са стварним људима који купују њихове производе недељама у низу.
Кутије за поклоне у хард кућишту испољавају луксуз и брендирање високе класе, нешто што често видимо у приказима скупих производа, где је добар изглед најважнији. Ове чврсте кутије не чине производе само визуелно привлачнијима, већ заправо помажу у изградњи сталних купаца. Маркетиншка истраживања показују да људи имају тенденцију да мисле да су производи бољи када су лепо паковани, па стога троше више новца на производе са премаштим паковањем. Компаније које инвестирају у кутије високе квалитета брже добијају пажњу од конкурентске и углавном изазивају веће повјерење код купаца који желе да осете да добијају оно за што су платили.
Održivost postaje sve važnija u današnje vreme, što objašnjava zašto vidimo više biološki razgradivih opcija za stvari poput namirnica ili medicinskog materijala gde obična plastika jednostavno nije dovoljna. Brendovi pronalaze načine da održe svoje proizvode sigurnim i netaknutim, a da pritom ne žrtvuju zaštitu životne sredine. Nedavne ankete pokazuju da oko pola kupaca zapravo traži kompanije koje koriste biološki razgradive materijale prilikom odluke o kupovini. Za poslovne subjekte koji žele da ostanu konkurentni, prelazak na ovu vrstu ambalaže znači da mogu da zaštite najvažnije sadržaje unutar pakovanja, ali i da smanje količinu otpada. To nije dobro samo za planetu – mnogi kupci cenе da znaju kako njihovi omiljeni proizvodi ne doprinose odlagalištima otpada svaki put kada kupuju nešto novo.
Za preduzeća koja žele da ostanu ispred u održivim praksama, istraživanje materijala koji se razgrađuju na prirodan način je neophodno. Oni nude dvostruku prednost – obezbeđuju sigurnost proizvoda i pokazuju posvećenost održivosti životne sredine. Brendovi koji biraju ova rešenja mogu da unaprede odnose sa potrošačima koji vrede inicijative za zaštitu životne sredine i odgovorno potrošnju.
Privlačenje široke grupe ljudi znači razmotriti kako se osnovne papirne kese poredbare sa elegantnim kutijama za kolače. Studije pokazuju da oko pola kupaca (otprilike 55%) voli čisto, jednostavno pakovanje bez suvišnih detalja. Međutim, neki ljudi jednostavno vole luksuzan izgled veoma detaljnih dizajna. Kako bi ljudi imali različite ukuse, kompanijama su potrebne prilagodljive metode koje funkcionišu za različite grupe, što pomaže u održavanju interesa svih potrošača za onim što nude. Brendovi koji razumeju ovu razliku između jednostavnog i elegantnog pakovanja mogu zadržati kupce sa obe krajnosti. Na primer, neko može da uzme običnu kesu za namirnice jednog dana, a sutra da uđe u detaljnu kutiju za poklon, pa je važno imati opcije kako bi se zadržali stalni kupci.
Када брендују озбиљно приђу персонализацији, често постижу значајне резултате у задржавању купаца. Неке студије указују на скок од чак 40% у броју људи који остају верни компанијама које нуде прилагођена искуства. Анализа података објашњава зашто је ово толико важно за пословање у данашње време. Купци заиста цени да компаније прилагоде паковање или понуду производа на основу појединичних жеља. Узмимо на пример Амазон, чији систем препорука подстиче људе да наставе куповину код њих. Компаније које су спремне да уложе ресурсе у креирање персонализованих искустава обично постижу боље резултате у задржавању лојалних купаца на дужи рок. Осим што генеришу већу зараду, оваква стратегија помаже у изградњи јаче емоционалне везе између потрошача и бренда, што ставља те компаније у предност у трци за срца и новченике купаца.
Vesti
