Bygning 3, Li Langzhou Teng Industripark, Pingji Boulevard, Longgang, Shenzhen +86-13510656446 [email protected]
Når det gælder at få folk til at købe ting igen og igen, spiller brandede emballager virkelig en stor rolle, fordi de gør mærker mere synlige og huskede. God emballage bliver i bund og grund noget, kunder husker, når de går gennem butikker eller scroller online. Studier viser, at omkring 60 procent af kunderne vil tage et produkt op udelukkende, fordi de godt kan lide, hvordan det ser ud i butikken. Det siger meget om, hvor vigtig god design egentlig er for at skabe salg. Emballage handler ikke kun om at se pæn ud. Den fortæller også en del om, hvad mærket står for, og bygger følelser mellem virksomheden og dens kunder. Farverne på æskerne, skrifttyperne på etiketterne – alle disse små detaljer påvirker faktisk, hvad folk vælger at købe. Nogle gange vælger en person mærke X frem for mærke Y simpelthen fordi den ene emballage fanger øjet bedre end den anden. God emballage viser ikke kun, hvad der er inde, den skaber også varige relationer med forbrugere, som bliver ved med at vende tilbage for mere.
Gaveæsker spiller i dag en stor rolle i marketing, og hjælper virksomheder med at få opmærksomhed og forbedre folks opfattelse af deres brand. Omkring 70 procent af kunderne tror faktisk, at ting smager bedre, når de er pænt pakket i fine æsker, så de er villige til at betale ekstra bare fordi det ser godt ud i udstillingen. Emballage betyder virkelig meget for at gøre tingene mere værd, end de måske faktisk er. Det samme gælder også for kageæsker. Folk elsker at se kager ordentligt præsenteret i attraktive beholdere. Forskning viser, at folk har tendens til at tro, at noget smager bedre, hvis æsken ser pæn ud fra starten. Mange virksomheder drager fordel af højtider og begivenheder ved at skabe særlige udgaver af æsker til både gaver og desserter. Det virker sigrende for at få navne fast i folks hoveder under fejringen. Kunder, som husker et brand fra en festlig emballage, er meget mere tilbøjelige til at vende tilbage senere og købe noget andet.
Mere og mere virksomheder vender sig mod grønne materialer til deres produkter, især ting som genbrugspapir til sæbeemballage, fordi de ved, at dette appellerer til personer, som bekymrer sig om miljøet. Markedsundersøgelser viser, at omkring tre ud af fire kunder faktisk leder efter mærker, der praktiserer bæredygtighed, og dette har tendens til at bygge stærkere mærketrohed over tid. Tag fx indkobssække – vi ser alle slags nedbrydelige alternativer dukke op i butikkerne disse dage, fra plastik baseret på majsstivelse til svamplæder. Når virksomheder skifter til grønnere emballageløsninger, reducerer de affaldet, mens de skaber forbindelse til kunder, som deler de samme værdier. Denne forbindelse er ikke kun god for planeten; den skaber varige relationer mellem virksomheder og deres mest loyale støttere.
Grønne certificeringer som FSC og Cradle to Cradle hjælper virkelig med at bygge forbrugertilfredshed, når det gælder miljøvenlige emballagevalg. Ifølge nyere markedsundersøgelser betaler omkring 60 % af kunderne ekstra for varer med verificerede miljømæssige kvalifikationer. Forbrugerne vil bare vide, at de får det, de tror, de køber, og gennemsigtige mærkninger, der viser, hvor materialerne kommer fra, gør hele forskellen. Når virksomheder deler disse grønne fakta åbent i stedet for at skjule dem, får deres brandbillede et reelt løft. Bæredygtighed bliver en del af virksomhedens identitet, ikke bare en markedsføringsmæssig tilføjelse. Og lad os være ærlige, kunderne husker de brands, der leverer det, de lover, når det gælder grøn omstilling.
Når det gælder om at få folk til at huske at åbne en pakke, skiller personligede slikkasser sig virkelig ud. Mærker, der tilpasser deres emballage efter enkeltpersoners ønsker, skaber noget særligt, når nogen endelig åbner kassen. Folk tager faktisk stilling til dette. Undersøgelser viser, at omkring 80 procent af kunderne godt vil have valgmuligheder for personlig emballage, fordi det gør dem føle sig vigtige og tættere på virksomheden bag produktet. Hvad sker der så? Disse unikke oplevelser fører ofte til, at folk deler billeder af deres oplevelser med at åbne pakken online, hvilket naturligt øger antallet af mennesker, der kender mærket. Så at investere i ting som personligede slikkasser går altså ud over, at det ser godt ud udefra. Det fungerer som en god markedsstrategi, der betaler sig gennem bedre forbindelse til kunderne og stærkere mærketro i løbet af tiden.
QR-koder og andre interaktive funktioner vises i stigende grad på produktæsker disse dage, da virksomheder forsøger at få forbrugerne til at tale. Hvad gør disse små kvadrater så nyttige? De åbner døre til alle slags ting – tænk på særlige tilbud, bag-the-scenes-blik på, hvordan produkter fremstilles, og endda sjove fakta omkring ingrediensers oprindelse. Nogle nyeste tal antyder, at cirka 40 procent af kunderne rent faktisk scannere koderne, mens de er i gang med at handle, hvilket siger os noget om, hvor meget mennesker begynder at stole på denne teknologi. For virksomheder, der ønsker at skille sig ud, udfører QR-koder en dobbelte funktion ved at give kunder ekstra information og samtidig bygge den vigtige emotionelle forbindelse mellem køber og sælger. Æsker er ikke længere bare der for at holde ting i; de bliver til samtaleemner, som hjælper mærker med at forblive forbundet med de virkelige mennesker, som køber deres produkter uge efter uge.
Hardcase-gaveæsker signalerer luksus og højkvalitets branding, noget vi ser overalt i high-end detailhandelsdisplays, hvor det at se godt ud er afgørende. Disse stabile æsker gør ikke bare produkterne til at se bedre ud, de hjælper også med at bygge tilbagevendende forretningsrelationer med tilfredse kunder. Markedsforskning viser, at mennesker ofte tror, at ting har en bedre kvalitet, når de er pænt pakket, hvorfor de er villige til at bruge mere på produkter med elegant emballage. Virksomheder, der investerer i kvalitetsfulde hardcase-æsker, bliver hurtigere bemærket end deres konkurrenter og opnår generelt mere tillid fra kunder, som ønsker at føle, at de får det, de betaler for.
Bæredygtighed bliver i stigende grad vigtig disse dage, hvilket forklarer, hvorfor vi ser flere biologisk nedbrydelige alternativer til ting som fødevareprodukter eller medicinsk udstyr, hvor almindelig plastik simpelthen ikke er godt nok. Virksomheder finder måder at beskytte deres produkter og samtidig bevare deres miljøvenlige profil. Nyere undersøgelser viser, at cirka halvdelen af forbrugerne faktisk actively leder efter virksomheder, der bruger biologisk nedbrydelige materialer, når de foretager køb. For virksomheder, der ønsker at forblive konkurrencedygtige, betyder overgangen til denne type emballage, at de kan beskytte det, der er vigtigt inde i pakkerne, mens de samtidig reducerer affald. Det er ikke kun godt for planeten – mange kunder sætter også pris på at vide, at deres favoritprodukter ikke bidrager til affaldsdeponier hver gang, de køber noget nyt.
For virksomheder, der ønsker at være foran i bæredygtige praksisser, er udforskning af biologisk nedbrydbare materialer afgørende. De tilbyder en dobbelte fordel – at sikre produktsikkerhed og demonstrere et engagement i miljøbæredygtighed. Mærker, der vælger disse løsninger, kan foster stærkere bånd med forbrugere, som værdsætter grønne initiativer og ansvarlig forbrug.
At tiltrække en bred vifte af mennesker betyder, at man ser på, hvordan almindelige papirposer sammenlignes med elegante kagedåser. Studier viser, at cirka halvdelen af forbrugerne (omkring 55 %) som regel foretrækker ren og enkel emballage uden al den overflødige pynt. Men så elsker nogle mennesker bare det luksuriøse udseende ved virkelig overdådige design. Da mennesker har så forskellige smag, har virksomheder brug for fleksible tilgange, der fungerer for forskellige grupper, hvilket hjælper med at fastholde folks interesse for det, de sælger. Mærker, som forstår denne forskel mellem enkel og elegant emballage, kan fastholde kunder fra begge ender af spektret. For eksempel kan en person tage en almindelig indkøgspose en dag og den næste dag gå amok med en dekorativ gaveæske, så det er vigtigt at have forskellige muligheder for at sikre sig, at kunderne kommer tilbage og køber igen.
Når mærker tager personliggørelse alvorligt, begynder de ofte at se konkrete resultater i forhold til at fastholde kunder. Visse undersøgelser peger på en stigning på omkring 40 % i forhold til folk, der bliver ved med at støtte virksomheder, som tilbyder tilpassede oplevelser. En nærmere analyse af data viser, hvorfor dette er så vigtigt for virksomheder i dag. Kunder sætter stor pris på, når virksomheder tilpasser deres emballage eller det udvalg af produkter, de tilbyder, baseret på enkeltpersoners præferencer. Amazon er et godt eksempel herpå – deres anbefalingssystem får folk til at handle der igen og igen. Virksomheder, der er villige til at investere ressourcer i at skabe personlige oplevelser, ser som udgangspunkt bedre resultater i forhold til, hvor mange kunder der forbliver loyale på lang sigt. Ud over den økonomiske gevinst hjælper denne strategi også med at bygge stærkere følelsesmæssige bånd mellem forbrugere og mærker, og stiller disse virksomheder bedre i konkurrencen om forbrugernes hjerte og pung.