Posun smerom k udržateľnosti v obale cukríkov
Environmentálne dopady tradičných obalov
Väčšina obalov cukríkov, ktoré dnes vidíme, je vyrobená z materiálov, ktoré sa v prírode nerozkladajú, ako napríklad plast a lesklé fóliové povrchy. Tieto materiály sa hromadia všade a spôsobujú vážne problémy pre našu planétu. Zamyslite sa: každý rok sa na celom svete vyrobí približne 300 miliónov ton plastu. To je úplne šialené, keď už máme problém s obrovským množstvom odpadu. Plastový odpad sa nezdržiava len na skládkach. Zvieratá, ako vtáky, ryby a iné zvieratá, sa do neho zapletú alebo omylom zjedia kúsky, pričom si myslia, že sú to jedlo. Všetci sme už videli tieto dojímavé fotografie morských korytnačiek s pipkami v nozdierach. Ak zvieratá trpia zraneniami alebo zomrú po náhodnom požití plastov, celé ekosystémy začnú kolabovať. K tomu prichádza aj problém s uhlíkovými emisiami. Výroba všetkého tohto obalu vyžaduje ťažbu ropy, nepretržitý prevádzku tovární, prepravu výrobkov cez oceány. Každý krok uvoľňuje obrovské množstvá CO2 do atmosféry. Tradičné obaly cukríkov nie sú už len nebezpečenstvom pre divé zvieratá, ale sa stávajú jedným z najväčších hrozieb pre náš klíma.
Zvýšenie environmentálne zodpovedných očakávaní spotrebiteľov
V poslednej dobe sledujeme dosť zaujímavý jav, ktorý sa týka toho, ako ľudia vnímajú životné prostredie. Viac ľudí ako kedykoľvek predtým sa javí pripravených minúť viac peňazí na výrobky zabalené do ekologickej obálky. Aj štatistiky to potvrdzujú – približne 70 percent zákazníkov chce naozaj minúť viac za výrobky v trvalo udržateľných obaloch. Keď o tom tak pomyslíme, dáva to zmysel, keďže veľa z nás sa skutočne zaujíma o to, čo sa s našou planétou deje. Najmä mladšie generácie, najmä mileniáli a tí, ktorí práve nastupujú do pracovného procesu, majú záujem o to, ktoré spoločnosti podporujú. Táto generácia dospievala pri sledovaní klimatických zmien a hromadení plastového odpadu všade okolo. Takže keď značky začnú hovoriť o tom, že sa snažia byť ekologickejšie, tieto vekové skupiny si to všímajú. A pravdu povediac, keďže práve táto mladá generácia sa stáva hlavnými zákazníkmi v obchodoch po celom štáte, podniky by si mali začať vážne zvážiť, ako transparentne prezentujú svoje ekologické aktivity. Ľudia dnes už vedia, kam sa pozerať, a ak spoločnosť v oblasti udržateľnosti nesplní svoje sľuby, zákazníci budú hlasovať svojimi peňaženkami inak.
Zmeny spôsobené vládnymi reguláciami
Vláda skutočne posúva veci vpred, keď ide o prechod k udržateľným možnostiam obalov. Vidíme, že sa objavujú nové zákony takmer vo všetkých krajinách, ktoré sa konkrétne zameriavajú na jednorazové plastové výrobky, čo znamená, že podniky musia nájsť iné spôsoby, ako zabaliť svoje produkty. Tieto zmeny sú potvrdené aj číslami – veľa miest po celom svete sa zaviazalo k zníženiu plastového odpadu približne o 80 % do konca nasledujúceho desaťročia. Spoločnosti, ktoré tieto pravidlá nedodržiavajú, čelia vážnym problémom v budúcnosti – vysokým pokrutom a potrebám dostať svoje produkty na pult. Keďže sa predpisy s každým dňom zosťahujú, zvyšuje sa tlak na značky, aby prestali používať klasické obaly a prešli na ekologické obalové metódy. Tieto zmeny však nezabezpečujú len čistejší priemysel – v skutočnosti vytvárajú príležitosti pre podniky, aby vyzerala lepšie v očiach zákazníkov, ktorí sa o životné prostredie skutočne starajú, a zároveň využiť čoraz väčší trhový segment ľudí, ktorí si želajú zelené alternatívy.
Značkové benefity udržateľných cukríkových škatúľ
Zlepšená percepcia a dôvera v značku
Keď podniky prijímajú zelené iniciatívy, ľudia ich zvyčajne vnímajú priaznivejšie a dôverujú ich ponuke. Mnohé príklady zo skutočného sveta ukazujú, že prechod na ekologické obalové materiály vedie k posilneniu vzťahov s klientmi a k lepšiemu celkovému povesti značky. Napríklad viaceré známe značky, ktoré prešli na udržateľné obalové materiály, zaznamenali nárast predaja približne o 10-15 %, v závislosti od trhového segmentu. Je zrejmé, že ľudia chcú podporovať podniky, ktoré sa starajú o ochranu našej planéty. Táto zmena v verejnom mínění pritiahne nových zákazníkov a zároveň udržíva spokojnosť dlhoročných podporovateľov, keďže podnik teraz zdieľa podobné environmentálne hodnoty ako tí prezieraví zákazníci, ktorí hľadajú ekologickejšie alternatívy.
Príbehové vyjadrovanie prostredníctvom ekologického dizajnu
Zelené balenie dáva spoločnostiam skutočnú šancu ukázať, za čo stoja, pokiaľ ide o životné prostredie. Mnohé podniky teraz využívajú ekologické balenie ako súčasť svojho príbehu a vytvárajú správy, ktoré skutočne rezonujú s ľuďmi, ktorí si ich produkty kupujú. Spoločnosti ako Patagonia alebo Seventh Generation dokonale zvládli umelecké výpovede svojich škatúľ a obalov, ktoré prostredníctvom premyslených volebných farebných schém, recyklovaných materiálov a dokonca špeciálnych tlačových techník zdôrazňujú svoje zelené kvalifikácie. Táto stratégia, ktorá ide za rámec toho, aby len dobre vyzerala, pomáha budovať silnejšiu identifikáciu značky a zároveň ich umiestňuje na čelo firemných environmentálnych aktivít, čo je niečo, čo spotrebitelia v dnešnom trhu čoraz viac oceňujú.
Vytváranie nezabudnuteľných otváracích experiencii
Zelené balenie má skutočnú silu zmeniť otváranie balíčka na okamih, ktorý si zaslúži zapamätať si ho, najmä pre ľudí, ktorí si cenia životné prostredie. Keď si firmy dávajú záležať na tom, ako budú vyzerajúce a aký pocit budú vyvolávať ich škatule s cukrovinkami, zákazníci začnú vnímať produkt ako niečo výnimočné, nie len ako ďalší tovar na policiach obchodov. Tento prístup potvrdzujú aj čísla – viaceré značky uvádzajú vyššiu záujemnosť, keď vytvárajú tieto extra špeciálne momenty rozbaľovania. Ľudom sa páči ukazovať svoje šikovné balenia na Instagramoch a Facebookoch, čo znamená bezplatnú reklamu a zároveň budovanie pozitívneho tlaku okolo snahy o udržateľnosť. Nakoniec, spokojní zákazníci sa stanú vernými fanúšikmi, ktorí si skutočne zapamätajú dôvod, prečo si vybrali práve túto značku a nie inú, a to vďaka týmto malým, no významným podrobnostiam.
Marketingové výhody ekologického balenia
Vyzdvihenie sa v konkurenčných predajných priestoroch
Predajcovia zisťujú, že použitie ekologického obalového materiálu im dáva výhodu v prípade, keď sú poličky zaplnené rôznymi alternatívami. Ak obchody ponúkajú tovary zabalené v udržateľných materiáloch, tieto produkty sa medzi ostatnými druhmi obalov vyznačujú. Podľa odborných správ sa obaly navrhnuté s ohľadom na životné prostredie lepšie predávajú, pretože najprv upútajú pozornosť. Pre zákazníkov, ktorí sa zaujímajú o tom, čo sa stane s daným tovarom po jeho kúpe, majú ekologické označenia veľký význam pri rozhodovaní o tom, čo si nakoniec vložia do košíka. Obchody, ktoré prejdú na ekologickejšie materiály, nie sú len v súlade s trendom. Vytvárajú si priestor medzi podobnými produktmi, čo pomáha postupne budovať dôveru zákazníkov a nakoniec vedie k vyššiemu obratu pri pokladni.
Zvyšovanie zapojenia na sociálnych sieťach
Zelené balenie naozaj veľmi pomáha zvýšiť buzz na sociálnych sieťach. Spoločnosti, ktoré prejdú na ekologické škatule a obaly, zaznamenávajú oveľa väčšie množstvo zdieľania a zmienok o sebe v online priestore. Toto sme opakovane videli pri analýze čísel. Vezmite si napríklad Aldi, ktoré vlani zaviedli papierové obaly a náhle všetci začali zdieľať fotografie týchto obalov na Instagrame a Twitteri. Ľudom sa páči ukazovať cool a udržateľné veci. Ešte lepšie však funguje počúvanie toho, čo zákazníci hovoria o materiáloch použitých na balenie, a zahrnutie týchto spätných väzieb priamo do marketingových aktivít. Tým sa udržiava konverzácia v žive a zároveň sa zabezpečí, aby spoločnosti nezostali úplne mimo toho, čo ľudia od svojho nákupného zážitku očakávajú.
Oslovujúce príležitosti darovania
Priateľské k environmentu cukríkové škatuľky sa stávajú skutočným zásahom pre marketingových odborníkov počas sviatkov a iných príležitostí na darovanie. Ľudia, ktorí nakupujú darčeky, čoraz viac žiadajú niečo, čo neškodí planéte, a preto tieto udržateľné obalové riešenia spĺňajú rastúcu potrebu. Trhový výskum ukazuje, že keď ľudia nakupujú darčeky, najmä počas Vianoc alebo narodeninových osláv, majú tendenciu vyberať si tovar, ktorý je lepší pre životné prostredie. Spolupráca so zásuvkami, ktoré už teraz sústredia svoju činnosť na ekologické výrobky, pomáha dostať tieto cukríkové škatuľky do popredia ako ideálne darčeky. Značky, ktoré spolupracujú s týmito environmentálne zodpovednými predajňami, prirodzene pritiahnu zákazníkov, ktorí sa zaujímajú o udržateľnosť, a zároveň dosiahnu nové trhy, ktoré mohli byť doteraz opomenuté.
Zavádzanie riešení udržateľných škatuliek na cukríky
Výber ekologických materiálov (papier, formované vlákno)
Pri vytváraní udržateľných obalov pre cukrovinky veľmi záleží na výbere správnych materiálov. Dnes sa ako najvhodnejšie možnosti osvedčili recyklovaný papier a formované vlákno. Tieto materiály znižujú environmentálne škody a zároveň pomáhajú značkám vyzdvihnúť sa pred zákazníkmi, ktorí si cenia ekologický prístup. Recyklovaný papier napríklad vykazuje dobrú odolnosť a zároveň má luxusný vzhľad, ktorý je vhodný aj pre premium cukrovinky. Ďalšou alternatívou je formované vlákno, ktoré sa prirodzene rozkladá a zároveň efektívne chráni krehké sladkosti pred poškodením. Ak sa pozrieme na celý životný cyklus týchto materiálov, jasne prevyšujú bežné plasty a iné konvenčné materiály, ktoré dlhoročne vydržia na skládkach bez toho, aby sa správne rozložili.
Mnohé popredné spoločnosti teraz prijímajú udržateľné alternatívy a vidia skutočné výhody pri prechode na ne. Vezmite si napríklad niekoľko známych značiek, ktoré zaznamenali nárast predaja približne o 30 percent po tom, čo začali používať biologicky rozložiteľné obaly namiesto plastových. Spotrebitelia sa dnes jednoducho sťahujú ku produktom, ktoré sú krajine priateľskejšie. Keď podniky volia ekologickejšie materiály, chránia tak životné prostredie a zároveň často zvyšujú svoj zisk. Je to výhodná situácia pre obe strany, ktorá dáva v dnešnom trhovom prostredí dobrý zmysel, keď udržateľnosť znamená viac než kedykoľvek predtým.
Nákladovo efektívne stratégie prechodu
Prechod na ekologické obalovanie nie je niečo, čo si môžu väčšina podnikov dovoliť jednoducho zaplatiť a očakávať výsledky. Rozumný postup často začína postupne. Mnohé spoločnosti sa rozhodujú pre takzvanú fázovú implementáciu, pričom postupne menia jednu časť svojho obalovania namiesto toho, aby sa od prvého dňa presunuli úplne. Jeden príklad z oblasti výrobcov potravín: najskôr môžu vymeniť plastovú fóliu za kompostovateľné alternatívy, pričom ponechajú zvyšné obalové prvky rovnaké. Tento postupný prístup pomáha lepšie kontrolovať náklady a poskytuje podnikom cenné poznatky o tom, ako zákazníci v skutočnosti na tieto zmeny reagujú, bez rizika celých výrobných liniek v prípade nepoužitých riešení.
Niekoľko spoločností dosiahlo úspech pri prechode na ekologickejšie operácie. Vezmite si napríklad Sweet Treats Inc., miestny cukrárske podnik, ktorý znížil náklady na obaly o približne 20 % do troch rokov. Tento cieľ dosiahli postupne, pričom začali s menšími zmenami pred tým, než prešli na väčšie. Okrem toho si všimli, že do obchodu chodí viac ľudí, pretože ľuďom sa páčilo podporovať podniky, ktoré sa starajú o životné prostredie. Existujú dokonca aj finančné prostriedky pre spoločnosti, ktoré chcú zelenieť. Štátne programy ponúkajú dotácie a daňové výhody, ktoré výrazne pomáhajú pri pokrytí počiatočných nákladov. Mnohí majitelia malých podnikov zistia, že tieto finančné podpory robia rozdiel pri implementovaní ekologických opatrení bez nadmerného zaťaženia rozpočtu.
Komunikácia udržateľnosti zákazníkom
Dôležitým aspektom je dôsledne komunikovať informácie o ekologických iniciatívach, keďže to výrazne ovplyvňuje získanie dôvery zákazníkov a ich vernosť. Keď podniky otvorene hovoria o svojich environmentálnych aktivitách, spotrebitelia ich zvyčajne vnímajú pozitívnejšie. V prípade obalov je veľmi účinné uviesť jasné informácie o udržateľnosti priamo na štítku. V kombinácii s kvalitným obsahom, ktorý vysvetľuje, čo tieto ekologické tvrdenia v skutočnosti znamenajú, spolu s aktívnou webovou stránkou alebo profilmi na sociálnych sieťach, majú podniky komplexný prístup. Práve tieto stratégie výrazne ovplyvňujú, ako zákazníci vnímajú podnikovu angažovanosť voči ekologickým praktikám.
Vysvetľovanie zákazníkom, prečo záleží na ekologickom obale, robí viac než len posilňuje vernosť značke; skutočne mení spôsob, akým ľudia nakupujú. Väčšina ľudí si vyberie to, čo je dobré pre planétu, keď presne vie, čo dostáva. Stačí sa pozrieť do akéhokoľvek obchodu a vidieť, koľko ekologických alternatív susedí s bežnými tovarmi. Spoločnosti, ktoré neustále propagujú ekologické praktiky na sociálnych sieťach, v e-mailoch a dokonca aj v samotných obchodoch, zvyčajne nájdu zákazníkov, ktorí s nimi zostávajú dlhšie. Títo opakovaní zákazníci sa často sami stávajú propagátormi a šíria správu o značkách, ktoré skutočne dodržiavajú princípy udržateľnosti, a to bez nátlaku.